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华中置业用责任点亮生活将心比心为客户服务

时间:2018-12-28 16:47:11| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

华中置业用点亮生活,将心比心为客户服务

华中置业南唐店经纪人马哲峰

从一名普通的家庭主妇到职业房产经纪人,这是一个艰辛的蜕变过程,走出自己的温暖窝,从零开始,学习房产知识,与性格各异的客户打交道,奔波于城市的大街小巷带客户看房,适应忙碌的工作节奏,不规律的三餐时间面对新的工作挑战,她没有丝毫退缩,而是怀着积极阳光的心态,适应环境、锐意进取,用她的话说,房子是我们老百姓一辈子最看重的,只要能帮客户挑选到合适的房子,我就有说不出的高兴。她就是南唐店的经纪人马哲峰,自2012年2月27日入职不到一个月的时间里,凭借骄人的销售业绩,提前转正成为了华中置业一份子。

说起之前由谈单结识的朋友,马哲峰显得激动不已。小陈是马哲峰入职第5天接待的一位客户,在那些与她同时入职的经纪人刻苦钻研专业知识的时候,马哲峰已经能够独当一面了,一切皆源于她对于工作加倍的付出!

通过与小陈沟通,马哲峰了解到小陈夫妻都是东北人,现在带着老人、孩子与别人合租,眼看孩子就要上小学了,但棘手的户口问题还没有解决。面对拮据的居住环境以及孩子的就学难题,小陈一家急需一套低价位的现房。了解到小陈生活的艰辛,想到自己初来保定时与小陈相似的经历,马哲峰感同身受,辛酸的泪水打湿了眼眶,她暗下决心一定要为小陈找到合适的房子,为他解决燃眉之急。

由于小陈的工作是12小时轮班制,经常需要加夜班,每周只有一天的休息时间

,马哲峰十分体谅小陈的难处,对小陈说:你工作太辛苦了,下了夜班就好好休息,找房子的事包在姐身上。有好房子姐就给你打,如果你觉得合适的话,姐替你去实地考察,等你周日休息了,姐再带你去看房,别为房子的事发愁,多注意自己的身体!平时,无论马哲峰工作多么忙碌,心里总会惦记着小陈一家人,常常打、发短信关切。

同时,马哲峰根据小陈家的实际需求,划定重点区域开始找房。小陈夫妻攒钱买房不容易,首先房子必须要性价比非常高;其次夫妻俩的工作单位离的比较远,工作也非常忙碌,一定要在夫妻双方工作单位的中间地段找房;而且,小陈的母亲和他们一起生活,一定要选择老人家能够接受的楼层。马哲峰说,给小陈找一套面积大点、价格低点的好房子,这辈子都不用为换房的事发愁了。在一个陌生的城市,能有一个人如此设身处地的为自己及自己的家人悉心考量,小陈觉得自己非常幸运!

近半个月的时间,马哲峰带着小陈看了20多套房子,小陈终于看中了一套双彩小区三楼、80多平的小三居,但是双彩小区位于市中心的黄金地段,房子价位自然不低,看着小陈对这套房子这么渴望,马哲峰多次与房主谈判,终于将房价从46万谈到了43万,眼看小陈就要下定了,房主这边又出现了新的情况:这套房子属于继承,还需要多交近5万块钱。此外,马哲峰还了解到这套房子存在漏雨的问题,得知这些消息后小陈犹豫不决了,既舍不得就此放手却也拿不出更多的钱。马哲峰在综合衡量分析后劝小陈说道房子毕竟是人一辈子的大事,我们还是要慎重选择,既然这样,那我们不如先放一放,姐再帮你选选其他合适的,就这样,马哲峰开始继续帮小陈挑选合适的房屋。经过频繁的看房,马哲峰又为小陈看中了一套土产库宿舍120平米三室的房屋,马哲峰认为这是一套性价比很高的房子,况且小陈夫妻与老人孩子同住,应该是很适合的。为了不影响小陈的工作,在与小陈沟通后,马哲峰亲自到土产库宿舍进行实地考察,了解房子的物业情况以及房屋各项费用的收取细节,并打第一时间告知小陈。小陈夫妻满心欢喜地看房之后,表示对土产库这套房子非常认可。

就在马哲峰高兴的时候,房主竟然打来